Як закрити картку Національний кешбек: способи

За програмою Нацкешбеку українці мають можливість отримати 10% кешбеку від вартості зареєстрованих вітчизняних товарів, придбаних у роздрібних мережах. Щоб програма запрацювала, необхідно, щоби виробник і продавець приєдналися до неї, а покупець зареєструвався та відкрив спеціальну банківську картку. Саме на цю картку нараховують обіцяні 10%. 

Факти ICTV дізнавалися, чи можна закрити картку Національний кешбек та як це зробити. 

Як працює Національний кешбек 

З моменту запуску Нацкешбеку банки активно пропонували свої послуги, обіцяючи клієнтам додаткові переваги. У результаті до програми долучилося більше десяти фінансових установ. 

Для участі в програмі покупцям необхідно оформити спеціальну банківську картку та надати дозвіл на обробку даних про їхні покупки. Крім того, потрібно долучитися до проєкту Національний кешбек у застосунку Дія та вказати реквізити обраної картки. Після виконання всіх цих умов можна відвідувати магазини, які приєдналися до програми, та купувати зареєстровані українські товари, накопичуючи гроші. 

Програма має певні обмеження. По-перше, кешбек не нараховується на підакцизні товари, такі як алкогольні напої та тютюнові вироби. По-друге, існує ліміт на суму кешбеку: мінімальна сума, яку можна отримати за місяць, становить 2 гривні, а максимальна — 3000 гривень. Однак, щоб досягти максимального ліміту, необхідно витратити на зареєстровані українські товари суму, яка дорівнює 30 тисячам гривень за місяць. 

Нараховані гроші можна перевірити в мобільному додатку Дія вже наступного дня після придбання товару. Однак кошти будуть зараховані на ваш рахунок лише раз на місяць, до 20-го числа наступного місяця. Важливо зазначити, що кешбек, який ви отримали протягом поточного року, можна використати лише до 31 січня 2025 року. 

Крім того, існують суттєві обмеження на використання кешбеку. Зокрема, ви не можете зняти готівку з рахунку, на який зараховано кешбек. Також не можна витратити ці кошти на власний розсуд. Держава передбачила чіткий перелік послуг, на які можна використати ці гроші, серед яких медичні послуги, спорт, кіно, ресторани, комунальні послуги, транспорт, мобільний зв’язок, а також підтримка ЗСУ або купівля військових облігацій.

Чи можна закрити договір Національного кешбеку  

За бажання ви можете закрити договір Національного кешбеку. Це означає, що ви більше не будете брати участь у програмі та не отримуватимете кешбек за свої покупки. 

Для закриття договору потрібно виконати такі кроки: 

• зв’яжіться зі своїм банком, який обслуговує вашу картку Національного кешбеку. Це можна зробити за телефоном, через інтернет-банкінг або особисто відвідавши відділення. 
• подайте банку заяву про закриття договору Національного кешбеку. 
• умови закриття договору відрізняються залежно від банку та конкретного договору. Деякі банки можуть встановлювати додаткові умови або стягувати комісію за закриття рахунку. 

Щоб дізнатися, як закрити картку Національного кешбеку, ми зателефонували до А-банку та Монобанку. Умови закриття цих карток відрізняються, залежно від фінансової установи.  

Як закрити картку Національний кешбек у А-Банку

Зокрема в А-банку не можна закрити цю картку через додаток. Якщо ви вирішили більше не брати участі у програмі Національний кешбек, ви маєте повне право відмовитися від неї. Для цього достатньо звернутися до клієнтської підтримки банку за номером 7776 або особисто у відділенні.  

З моменту подачі заяви про відмову банк припинить передавати інформацію про ваші оплати карткою (так звані POS-операції) до системи, яка обробляє кешбек. Тобто ваші подальші покупки більше не братимуть участі у програмі. 

Картка Національний кешбек: як закрити в Монобанку

На гарячій лінії Monobank нам сказали, що для закриття цієї картки потрібно звернутися до служби підтримки, оскільки самостійно це зробити не можна. На гарячій лінії повідомили, що є картки, які можна закрити за допомогою мобільних додатків, а є такі, які не можна. Зокрема, картку, прив’язану до Національного кешбеку, можна закрити лише за участі служби підтримки. Тож для її закриття потрібно зателефонувати на номер 0800 205 205. 

Як закрити картку Національний кешбек у Приватбанку

У чаті обслуговування Допомога онлайн від ПриватБанк нам повідомили, що картку Національний кешбек від цього банку можна закрити і без візиту до відділення та з’єднання з оператором. Ви можете закрити картку через Приват24.  

Це дуже просто, в меню Приват-24:  

• всі картки – Вибір картки – Налаштування – Закрити картку – Подати заявку.  
• зі списку карток ця картка зникне впродовж доби після закриття.