У «Дії» запустили ШІ-помічника: що він робить

У понеділок, 1 вересня, на порталі «Дія» запустили першого у світі національного ШІ-асистента у сфері державних послуг. Про це повідомили у пресслужбі Міністерства цифрової трансформації.
Як зазначили у Міністерстві, ШІ-помічник допомагатиме отримувати послуги у чаті на порталі «Дія», а також зможе підібрати необхідну послугу, зважаючи на життєві ситуації.
«Дія.AI – це новий рівень взаємодії з державою. Громадянам більше не потрібно шукати інформацію про державні послуги – достатньо запитати в чата. AI-асистент у режимі 24/7 допоможе знайти потрібну послугу, підкаже, як оформити документи та перевірить дані в реєстрах. Уже зараз у чаті можна отримати довідку про доходи. Згодом доступних послуг ставатиме більше», – розповіли у Мінцифри.
Як скористатися послугою Дія.AI?
- відкрийте портал «Дія»;
- оберіть значок Дія.АІ замість стандартного пошуку та авторизуйтеся;
- напишіть свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу, наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи»;
- отримайте консультацію або послугу.
Наразі ШІ-помічник працює у режимі відкритого бета-тестування та його ще можуть вдосконалювати.
«Естонія, Сінгапур, Велика Британія, Франція та Японія вже мають власних AI-помічників. Але саме Україна першою у світі запустила ШІ-асистента національного масштабу, який не просто консультує, а надає готові послуги. Це важливий крок у цифровізації, який робить спілкування з державою простішим для мільйонів українців», – додали у Міністерстві.
Нагадаємо, на початку серпня Міністерство цифрової трансформації анонсувало створення першої державної інфраструктури для ШІ.
Фото: ілюстративне / M.I.G.
Джерело: Інформаційна агенція «ЛЬВІВСЬКИЙ ПОРТАЛ»
2025-09-02 18:50:00