Україна і світ

ПриватБанк тимчасово призупинив перекази на карти інших банків – що відомо

Від ранку п’ятниці, 1 липня, у ПриватБанку спостерігалися труднощі з проведенням деяких операцій.

Клієнти не могли зайти до свого особистого кабінету, а також переказати кошти з картки ПриватБанку на будь-яку іншу.

При спробі це зробити з’являлося повідомлення: Сталася помилка. Повторіть, будь ласка, операцію. У разі повторного виникнення помилки зверніться у службу підтримки.

На сайті Приват24 повідомлялося, що “існують складнощі при створенні платежів з карти на карту в Приват24 фізичних осіб”.

У банку після звернень повідомили, що фахівці працюють над усуненням складнощів. Повідомлялося, що регламентні роботи мають завершити до 14.00.

На Facebook сторінці банку пізніше повідомили, що відправка P2P переказів на картки Mastercard інших банків тимчасово призупинена. Орієнтовний термін відновлення – 2 липня.

Якщо клієнт ПриватБанку не має можливості перешкодити без перешкод кошти, але потрібно зробити це якнайшвидше, то він може включити повідомлення, коли неполадки будуть усунуті. Для цього слід: написати в службу підтримки в чаті, після чого натиснути Повідомити та завершити.

Станом на 16.00 клієнти можуть потрапити у свій кабінет у Приват24.

Джерело ФАКТИ. ICTV
2022-07-01 19:38:19

Back to top button