Перші в Україні: організаторам кол-центру зі Стрия загрожує до 15 років за новою статтею

У Стрию правоохоронці ліквідували підпільний шахрайський кол-центр, організатори якого прикидалися жінками на сайтах знайомств, за допомогою нейромереж і вірусів отримували віддалений доступ до смартфонів жертв та викрадали гроші. Це перша в Україні справа, яку кваліфікували за новою статтею Кримінального кодексу про шахрайські кол-центри. Про це повідомляє Львівський портал.

Як повідомили у Львівській обласній прокуратурі, організували злочинний бізнес двоє 23-річних стриян, залучивши 21-річного товариша.

Для роботи вони орендували дві квартири у Стрию, повністю обладнали їх технікою та створили закриту Telegram-групу, де координували виконавців, давали інструкції та вели облік вкраденого.

Схема виглядала так: зловмисники створювали фейкові жіночі акаунти на сервісах знайомств та в месенджерах. Для переконливості використовували програмне забезпечення з нейромережею, яка в реальному часі змінювала чоловічий голос на жіночий.

Втершись у довіру до чоловіків, шахраї під виглядом своїх фотографій надсилали їм замаскований шкідливий файл. Коли жертва повідомляла, що знімки не відкриваються, її переконували увімкнути демонстрацію екрана мобільного та виконати певні налаштування.

У цей момент шахраї фіксували паролі розблокування та доступи до онлайн-банкінгу.

Викрадені гроші розподіляли за чіткою системою: 15% віддавали безпосереднім виконавцям як «зарплату», а 85% організатори забирали собі на розбудову фішингової мережі.

За даними слідства, жертвами стали щонайменше 50 українців та 30 іноземців, зокрема з Польщі, Німеччини та Грузії.

У Нацполіції додали, що надісланий жертвам файл містив прихований ратник (RAT – засіб віддаленого контролю). Це дозволяло шахраям дистанційно керувати смартфоном, обходити двофакторну автентифікацію та спустошувати рахунки, після чого кошти конвертували у криптовалюту для легалізації.

Під час 9 обшуків (зокрема й у криптообміннику, яким користувалися зловмисники) правоохоронці вилучили десятки смартфонів, комп’ютери, банківські картки та готівку: близько 1,2 млн грн, а також долари, євро, злоті та інші валюти на понад 800 тисяч у гривневому еквіваленті.

Трьом фігурантам повідомили про підозру за кількома статтями Кримінального кодексу (ч. 5 ст. 190 – шахрайство, ч. 5 ст. 361 – несанкціоноване втручання в роботу систем), але найголовніше – за ч. 1, 2 ст. 255-4 (створення електронно-комунікаційної шахрайської організованої групи). Їм загрожує до 15 років ув’язнення.

Як наголошують у поліції, це перша підозра в Україні за створення шахрайського кол-центру.

В СБУ у Львівській області додали, що фігурантів затримали «на гарячому» безпосередньо у приміщенні кол-центру, щоб вони не встигли знищити електронні докази. В СБУ зазначили, що ця справа стала першою реалізацією нової статті, яка набула чинності у вересні 2026 року.

Також спецпризначенці зауважили, що після масових облав (лише за липень-вересень СБУ ліквідувала 60 кол-центрів) учасники шахрайських схем намагаються «піти у підпілля».

Замість великих офісів вони організовують роботу «малими групами», які працюють віддалено з невеликих квартир, як це і сталося у Стрию.

Нагадаємо, що у вересні 2026 року в Україні посилили кримінальну відповідальність не лише для організаторів шахрайських кол-центрів, а й для рядових працівників та осіб, що їм сприяють. Згідно з новим Законом № 4986-IX (ст. 255-4 ККУ), передбачено такі покарання:

• За свідому участь у роботі шахрайського кол-центру – до 10 років позбавлення волі з можливістю конфіскації майна.
• За сприяння діяльності (свідоме надання в оренду приміщень, обладнання чи послуг зв’язку) – до 10 років тюрми з конфіскацією майна.
• За вербування (рекрутинг) нових людей до роботи в «офісах» – до 5 років із конфіскацією майна.
• Для службових осіб, які використовують своє становище для сприяння шахраям – до 12 років позбавлення волі з конфіскацією.

А за створення цілої мережі таких кол-центрів організаторам загрожує від 10 до 15 років позбавлення волі з конфіскацією майна.

Уникнути покарання рядові учасники та посібники можуть лише в тому разі, якщо добровільно повідомлять поліцію про діяльність групи та допоможуть її викрити ще до вручення підозри.

Фото: прокуратура Львівської області, Нацполіція