Онлайн-сервіси відновлюють роботу після масштабного збою

Дата-центр, на якому стався збій банків та інших сервісів, відновив послуги для більшості клієнтів. Про це повідомив СЕО De Nova Максим Агеєв.

За його словами, відключення живлення у дата-центрі тривало 14 хв. Це й спричинило збій в роботі сервісів клієнтів СЕО De Nova.

«Сьогодні зранку на нашому дата-центрі трапилася аварія, в результаті якої було повністю знеструмлено всю будівлю, де знаходяться наші дата-центри та хмарні сервіси. Під час регламентних робіт з обновлення та заміні джерел безперебійного живлення спрацювала одна з систем автоматичного перемикання, яка заблокувала доступ як до акумуляторних батарей та дизельних генераторів. Вся аварія тривала з 8.03 до 8.17 години, тобто 14 хвилин. Через 40 хвилин ми відновили електроживлення всіх систем», – повідомив Максим Агеєв.

Він також зазначив, що De Nova відновила свої послуги для більшості клієнтів і вони вже почали відновлювати свою роботу, але це тривалий процес тому деякі компанії «стоять у черзі» на відновлення.

«Проблема полягала в тому, що водночас було знеструмлено велику кількість обладнання та хмарних платформ клієнтів – великих банків, підприємств. Відновлення роботи цих систем займає досить багато часу. На 11.10 год ми відновили роботу для всіх користувачів публічної хмари, та обладнання клієнтів, які розміщують свої комп’ютерні системи на територію нашого дата-центру, тривають роботи по уникненню проблем в деяких сегментах нашої мережі і є невелика кількість клієнтів, які поки стоять в черзі. Але більшість клієнтів вже працює», – повідомив Максим Агеєв.

Він додав, що це перший подібний випадок в історії компанії та відкидає зовнішнє вторгнення чи хакерську атаку з боку Росії. Водночас анонсував внтрішнє розслідування інциденту.

Як повідомляв Львівський портал, 26 квітня в Україні стався збій у роботі касових терміналів, поштових послуг та застосунку «Дії».

Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.