Чому не приходять виплати з центру зайнятості: основні причини та що робити

Допомога по безробіттю призначається з першого дня після подання відповідної заяви та набуття статусу безробітного.

Мінімальна допомога по безробіттю у 2025 році становить:

• 1500 грн — виплачується особам до 35 років, які не мають страхового стажу, а також особам, які були звільнені за порушення трудового законодавства;
• 3600 грн — виплачується особам, які не мали 7 місяців страхового стажу упродовж року до набуття статусу безробітного; тимчасово переміщеним особам, які також не мають документів про страховий стаж; особам, які працювали менше як 7 місяців перед набуттям статусу безробітного.

Максимальний розмір допомоги по безробіттю не повинен перевищувати 8 000 грн.

Чому буває затримка виплат по безробіттю та що робити у такому випадку, куди звертатися у 2025 році — читайте в матеріалі Фактів ICTV.

Чому не приходять виплати з центру зайнятості: причини

Загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття здійснюється згідно з Законом України Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття № 1533-III від 02 березня 2000 року.

У 2025 році деякі громадяни можуть стикатися із затримками виплат допомоги по безробіттю. Це може бути спричинено як загальнодержавними факторами, так і індивідуальними обставинами.

Чому затримують виплати по безробіттю:

• Скорочення термінів виплат — під час воєнного стану терміни виплат допомоги по безробіттю були скорочені. Зокрема, для більшості категорій громадян виплати обмежені 90 календарними днями, а для осіб передпенсійного віку — до 360 днів. Тобто після завершення цього терміну виплати припиняються.
• Пріоритетне фінансування військових потреб — у зв’язку з воєнним станом, державний бюджет України спрямовує значну частину коштів на оборонні потреби. Це може призводити до тимчасових затримок у фінансуванні соціальних виплат, включаючи допомогу по безробіттю. Міністерство соціальної політики зазначає, що соціальні виплати здійснюються після покриття першочергових витрат, тобто оборонних.
• Невиконання обов’язків безробітного — для отримання регулярних виплат безробітний повинен дотримуватись певних вимог, зокрема:

1. з’являтися у центр зайнятості у призначені дні;
2. повідомляти про форс-мажорні обставини, які унеможливлюють відвідування центру зайнятості;
3. не приховувати інформацію про працевлаштування;
4. недотримуватись рекомендацій щодо працевлаштування.

• Технічні та організаційні проблеми — затримка виплат може виникати через технічні збої в системах обліку або через помилки в документах.

Також можливі затримки через перевірку правдивості поданих відомостей безробітною людиною.

Коли припиняються та відкладаються виплати по безробіттю

Згідно зі статтею 31 вище згаданого закону, у разі недотримання встановлених вимог може бути відкладення, призупинення, затримка виплат по безробіттю, а також скорочення її тривалості.

Припиняють виплату допомоги по безробіттю:

• після завершення передбаченого періоду виплат;
• у разі зняття з обліку як безробітного (стаття 45 Закону України Про зайнятість населення).

Тимчасове призупинення виплат допомоги по безробіттю може бути, якщо жінка, яка має статус безробітної, отримує допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами.

Відкладення виплат може бути у разі, якщо людина після звільнення отримує вихідну допомогу чи інші компенсаційні виплати. На цей час нарахування допомоги по безробіттю відкладається.

Якщо ці виплати було здійснено одноразово, тоді виплата допомоги відкладається не більш ніж на 30 днів. У разі якщо виплати надаються щомісячно — допомога відкладається до завершення таких виплат.

Допомога по безробіттю може бути скорочена:

• на 30 днів, якщо особа звільнилася за власним бажанням без поважних причин або за угодою сторін;
• на 60 днів, якщо звільнення відбулося за певними порушеннями трудової дисципліни, передбаченими у законодавстві;
• на 90 днів, якщо особа приховала факт працевлаштування чи отримання доходу під час отримання допомоги;
• на 15 днів, якщо безробітний ігнорує рекомендації щодо працевлаштування;
• на 30 днів, якщо була перереєстрація після втрати статусу через неявку без поважної причини понад 30 днів;
• на 30 днів, якщо безробітний без поважної причини припинив навчання або підвищення кваліфікації, яке було призначене службою зайнятості.

Виплати по безробіттю тимчасово зупиняються:

1. У випадку перевірки достовірності даних, які подані для призначення допомоги (до 15 робочих днів). Якщо підстави для призупинення не підтверджуються, виплату поновлюють з дати зупинки.
2. Якщо особа бере участь у громадських роботах, тимчасовому працевлаштуванні або у суспільно корисних роботах в умовах воєнного стану. Після завершення таких робіт виплати поновлюються.

Куди звертатися, якщо не приходять виплати з центру зайнятості

У разі виникнення затримок виплат по безробіттю варто зв’язатися з центром зайнятості, з’ясувати причину та вживати необхідних заходів для вирішення ситуації.

Зокрема:

• Перевірте термін дії виплат — уточніть, чи не завершився термін, на який була призначена допомога. Якщо так, потрібно звернутися до центру зайнятості для отримання консультації щодо можливості продовження виплат.
• Зв’яжіться з кар’єрним радником — якщо ви не отримали виплату, зверніться до свого консультанта у центрі зайнятості. Можливо, потрібно оновити інформацію або надати додаткові документи.

Також можна зателефонувати на гарячу лінію Державної служби зайнятості за номером 0 800 600 288 для отримання консультації. Регулярно перевіряйте офіційні сайти та сторінки центрів зайнятості для отримання актуальної інформації щодо нарахування виплат.

Отже, затримка виплат по безробіттю в Україні у 2025 році може бути спричинена різними факторами, включаючи пріоритетність військових витрат, скороченням термінів виплат, порушенням умов отримання допомоги та через технічні проблеми. У разі виникнення затримок важливо вчасно вживати необхідних заходів для вирішення ситуації.

Джерело: Урядовий контактний центр