«Азов Супровід»: підтримка бійця від шпиталю до цивільного життя

Коли поранення й документи накривають з головою, важливо мати «свою людину» поруч. Перш за все – ось наш «якір»: «Азов Супровід». Це команда, з якою поранений боєць і його родина отримують допомогу без зайвих слів і обіцянок. Тільки чіткі дії й відповідальність.

Що таке патронатна служба «Азову» і навіщо вона потрібна

Патронатна служба «Азову» – це люди, які проводять бійця через лікування, реабілітацію, реадаптацію та, за потреби, перекваліфікацію. По-простому: ми не даємо загубитися між установами. Коли питають, що таке патронатна служба, відповідаємо: це супровід, який підтримує, але не знімає із себе відповідальність.

Хто може звернутися?

Діючі військовослужбовці, поранені бійці, їхні родини та ветерани – кожен має окремий маршрут відновлення і координатора.

Як саме допомагає «Азов Супровід»

Ми працюємо там, де «Азов» найчастіше тримає удар – на найгарячіших напрямках. Там час і чіткість рішень – критичні.

Медичний супровід – що відбувається з першого дня?

У бійця є координатор. Він узгоджує лікування, пояснює етапи, тримає зв’язок із сім’єю. План складаємо простими словами й у зрозумілих термінах:

• узгодження шпиталю та реабілітаційного центру;
• підключення профільних фахівців і сучасних методів відновлення;
• супровід протезування та налаштування допоміжних засобів;
• допомога з документами, довідками, логістикою;
• регулярна перевірка прогресу й корекція плану.

Після цього людині легше перейти до буденних справ. Далі починається реадаптація.

Психологічна підтримка – як подолати наслідки травми?

Індивідуальні сесії, групи для бійців і для родин. Без стигми й «веселих лозунгів». Працюємо зі сном, тривогою, пам’яттю, соціалізацією – з тим, що зазвичай соромляться озвучити.

Соціалізація та реадаптація – з чого стартувати?

Оформити папери, підібрати рутину, знайти «своє» середовище, повернути контроль над щоденними речами. Маленькі кроки, які складаються в нормальне життя.

Профорієнтація – куди рухатися далі?

Курси, наставництво, роботодавці. Важливо не «будь-яка робота», а нова роль із сенсом. «Азов» відомий дисципліною і вмінням перемагати з мінімальними втратами – цей досвід цінний на ринку праці так само, як на фронті.

Принципи, на яких стоїмо:

• супровід, а не опіка. Повага до гідності та темпу людини;
• індивідуальний маршрут, а не «усереднена схема»;
• чесна комунікація: що можемо – робимо, чого не можемо – відразу пояснюємо;
• безпека даних і конфіденційність.

Працюємо тихо й без пафосу. Результат важливіший за гучні слова. «Азов» – легендарний український підрозділ із власними традиціями й високою вимогливістю до себе. У супроводі ми дотримуємося тих самих стандартів.

Як звернутися

Телефонуйте на гарячу лінію +38 (063) 430 81 00 або залишайте запит через форму. Підготуйте ПІБ, підрозділ і короткий опис потреби – цього достатньо для старту. Для довідки: офіційний сайт – azov.care.

Часті запитання.

Чи є різниця між «патронатна служба» і «Азов Супровід»?

Фактично ні: ми – патронатна служба бригади «Азов». Просто наголошуємо на слові «супровід», бо це партнерство, а не опіка.

Чи допомагаєте сім’ям і ветеранам?

Так. Для родин – психологічні групи, юридично-побутова навігація; для ветеранів – реабілітація, перекваліфікація, пошук роботи.

Чи можна поєднати лікування та навчання?

Так, координатор складає збалансований графік, щоб відновлення йшло без шкоди для здоров’я.

Потрібна підтримка або хочете підсилити тих, хто тримає країну? Зверніться до «Азов Супровід» – ми відповімо й запропонуємо простий план перших кроків.