Пільги на комунальні послуги для УБД: що передбачено та як оформити

Пільги на комунальні послуги — це один із найбільш відчутних видів пільг, які держава надає учасникам бойових дій.

Адже дозволяє суттєво економити на «комуналці».

АрміяInform нагадує, на оплату яких саме послуг можна оформити знижку та як це зробити.

Які комунальні послуги покриває пільга 75% для УБД

Згідно із Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального статусу» учасники бойових дій мають право на пільгу 75% для оплати таких житлово-комунальних послуг:

• квартплата;
• комунальні послуги (газ, опалення, електроенергія, вивезення сміття та інші послуги);
• паливо для осіб, які проживають у будинках, що не мають центрального опалення.

Знижка 75% рахується на вас та членів вашої родини, які проживають разом із вами:

• дружина/чоловік;
• неповнолітні діти;
• неодружені повнолітні діти, якщо вони визнані особами з інвалідністю з дитинства I чи II групи або особами з інвалідністю I групи;
• непрацездатні батьки;
• особи, які перебувають під опікою або піклуванням пільговика.

Пільги для УБД не прив’язані до доходу родини

У 2025 році змінилися правила призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Зокрема, з’явилася прив’язка до середньомісячного сукупного доходу родини як умови для отримання допомоги. Однак ці обмеження не застосовуються до учасників бойових дій. Тож для них пільга продовжує надаватися незалежно від рівня доходів.

Але варто розуміти, що всі ці пільги діють лише в межах встановлених соціальних лімітів. А все, що ви спожили понад ці ліміти, ви оплачуєте за повним тарифом. Тож далі розповідаємо про ліміти, які є на кожен вид послуги.

Водопостачання

Пільга на водопостачання та водовідведення для учасників бойових дій становить 75%. Але вона нараховується не на весь фактичний обсяг, а на соціальну норму, встановлену Урядом.

Норми залежать від того, чи є у вашій оселі централізоване гаряче водопостачання. Усі цифри наведені на одну особу на місяць:

• холодна вода — 2,0 кубометри (якщо вдома є централізована гаряча вода);

• холодна вода — 3,6 кубометри (якщо гарячої води немає взагалі або є перерва в постачання понад 14 днів, наприклад через ремонтні чи профілактичні роботи);

• гаряча вода — 1,6 кубометри (тільки при централізованому постачанні);

• водовідведення — 3,6 кубометри.

Електроенергія

Пільга на електроенергію для учасників бойових дій — 75% знижки. Як і у випадку з водопостачанням, вона нараховується в межах соціальних норм споживання.

Тобто є ліміти кіловат-годин, на які поширюється знижка. Усе, що ви спожили понад цей ліміт, ви оплачуєте за повним тарифом. А норми залежать від деяких чинників:

• у вас є газ та централізована подача гарячої води — 70 кВт на одну особу та +30 на кожного наступного члена сім’ї. Але не більше ніж 190 кВт на родину;

• у вас електроплита і є централізована подача гарячої води — 110 кВт на одну особу +30 на кожного наступного члена сім’ї. Але не більше ніж 230 кВт на родину;

• у вас електроплита, але немає централізованої подачі гарячої води — 130 кВт на одну особу +30 на кожного наступного члена сім’ї. Але не більше ніж 250 кВт на родину;

• у вас немає електроплити і немає централізованої подачі гарячої води — 100 кВт на одну особу +30 на кожного наступного члена сім’ї. Але не більше ніж 220 кВт на родину.

Газопостачання

Для нарахування пільг на газопостачання також визначено соціальні норми, які залежать від деяких чинників. Усі цифри наведені на одну особу на місяць:

• газова плита + централізована подача гарячої води — 3,3 кубометра;

• тільки газова плита (немає гарячої води та газової колонки) — 5,4 кубометра;

• газова плита + газова колонка — 10,5 кубометрів.

Квартплата та вивезення сміття

Ці дві послуги — вивіз сміття та утримання будинку (квартплата) — розраховуються по-різному: одна залежить від кількості людей, інша — від площі квартири. Але в обох випадках учасник бойових дій має 75% знижки.

Пільга на вивезення сміття нараховується на кожну особу, яка має право на пільгу та проживає разом із вами. Соціальна норма — 0,4167 кубометрів на місяць на одну людину.

Квартплата (утримання будинків та прибудинкових територій) розраховується по квадратних метрах. Це стосується як звичайних ЖЕКів, так і ОСББ.

Соціальна норма на площу — 21 метр квадратний опалювальної площі на кожну особу, яка має право на пільгу, + 10,5 квадратних метрів додатково на всю сім’ю. Однак держава за спеціальною формулою встановлює граничну вартість послуги за 1 кв. м, яку вона готова компенсувати. Тож аби точно знати, на які суми компенсації ви можете розраховувати, потрібно звертатися до Пенсійного фонду чи надавача послуг.

Опалення

Зазвичай це найвагоміша стаття витрат у квитанціях, тому тут пільга 75% відчувається найбільше. Розрахунок соціальних норм для УБД завжди починається з площі, а потім множиться на показник палива (Гкал, куби чи кВт).

Норма на площу житла — 21 кв. м на кожну особу, яка має право на пільгу, + 10,5 кв. м додатково на всю сім’ю.

А далі все залежить від того, яке саме у вас опалення — централізоване, газове чи електричне. Обсяг ресурсів, на які надається знижка залежно від типу опалення:

• централізоване: 0,0383 Гкал на 1 кв. м площі;

• газове: 4 кубометри газу на 1 кв. м;

• електричне: 30 кВт·год на 1 кв. м.

Усі ліміти регламентуються спеціальною постановою Кабінету Міністрів України.

Як отримати статус УБД та які переваги він надає захисникам та ветеранам

Як оформити пільги на комунальні послуги онлайн

Раніше пільговикам потрібно було подавати декілька заяв. Перша — про взяття на облік ветерана війни, а друга — власне про призначення пільги на житлово-комунальні послуги. Нині ж подається одна заява. І вона спрощена. Сенс у тому, що значна кількість даних тепер збирається автоматично через електронну інформаційну взаємодію між державними реєстрами.

Потрібно зайти на портал Пенсійного фонду України та авторизуватися там. В особистому кабінеті знайти розділ «Комунікації з ПФУ» та обрати в ньому пункт «Заява на житлову субсидію чи пільгу». Ознайомитися з інформацією у вікні та натиснути «Продовжити». Обрати пункт «Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проєктом».

Заповнити онлайн-форму: туди вносяться дані для призначення пільги. Система має надавати підказки.

Також потрібно з допомогою опції «Додати файл», прикріпити скановані копії документів, які підтверджують можливість надання пільги.

Наприкінці необхідно надати згоду на обробку персональних даних та натиснути кнопку «Сформувати заяву», зробити електронний підпис та відправити у ПФУ.

Результат розгляду заяви можна відстежувати у розділі «Мої звернення» — «статус звернення».

Також заяву можна оформити особисто, звернувшись до будь-якого управління Пенсійного фонду України.

Чи можна оформити пільгу, якщо орендуєш житло? — Так

Пільгу можна отримати не лише на оплату комунальних послуг власного житла, але й для орендованого. Однак оренда квартири чи будинку має бути офіційною, тобто потрібен договір. Під час подачі заяв потрібно вказати місце перебування та додати сканкопію договору оренди.

Компенсації за оренду та пільгові кредити: які житлові можливості мають українські захисники

Як нараховуються пільги на комунальні для УБД?

Пільга на оплату комунальних послуг надається в грошовій формі. За замовчуванням Пенсійний фонд може відкрити рахунок в Ощадбанку і повідомити про це пільговика. А пільговик має підписати договір банківського рахунку. Якщо хочете, аби гроші були переказані на рахунок в іншому банку, то потрібно звернутися із заявою до територіального органу Пенсійного фонду. Для оформлення потрібно надати свій рахунок, на який нараховуватимуться гроші. Зазвичай на оформлення та нарахування потрібен певний час. Але згодом гроші надходять.

Загалом пільга передбачає такий процес: ви оплачуєте повні суми за комунальні послуги, які зазначені у платіжках, на картку вам надходять кошти у вигляді компенсації. Варто пам’ятати, що якщо ви не будете платити за комуналку, то нарахування пільги може припинитися.