Ідентифікація пенсіонерів у 2025 році: хто повинен проходити та як це зробити за кордоном

Згідно з інформацією, розміщеною на офіційному сайті Пенсійного фонду України, усі отримувачі пенсій і соціальних виплат зобов’язані проходити фізичну ідентифікацію. Це необхідно для того, щоби підтвердити особу пенсіонера та переконатися, що виплати отримує саме той, кому вони призначені. 

Детальну інформацію про процедуру ідентифікації пенсіонерів у 2025 році можна знайти в матеріалі Фактів ICTV. 

Хто з пенсіонерів має пройти ідентифікацію у 2025 році 

У 2025 році всі пенсіонери, які покинули свої домівки та виїхали за кордон, повинні пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня. Це стосується осіб, які отримали тимчасовий захист в іншій країні. 

Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які отримують пенсійні виплати через поточний рахунок в АТ Державний ощадний банк України, повинні проходити фізичну ідентифікацію кожні шість місяців із дати попередньої ідентифікації. Це передбачено постановою Кабінету міністрів України від 05.11.2014 № 637 Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам. 

Пройти фізичну ідентифікацію можна кількома способами: 

• Особисто. Звернутися до будь-якого відділення АТ Ощадбанк або сервісного центру Пенсійного фонду України з паспортом громадянина України. 
• Онлайн через вебпортал Пенсійного фонду України. Авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису Дія.Підпиc (Дія ID), створеного через мобільний застосунок Єдиного державного вебпорталу електронних послуг. 
• Відеоконференцзв’язок із територіальним органом ПФУ. Перейти на вебпортал ПФУ, обрати опцію Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку. Реєстрація в особистому кабінеті не є обов’язковою. Також можна подати заявку на проходження ідентифікації через Контакт-центр ПФУ, зателефонувавши за одним із номерів: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71. 

Хто з пенсіонерів зобов’язаний пройти ідентифікацію у 2025 році та як це зробити за кордоном 

Якщо пенсіонер перебуває за кордоном, він може отримати документ, що підтверджує факт його перебування в живих, у закордонній дипломатичній установі України. 

Оформлене в установленому порядку посвідчення разом із заявою про проходження ідентифікації (складеною у довільній формі) необхідно надіслати до відповідного територіального органу Пенсійного фонду України, де пенсіонер перебуває на обліку. 

Надіслати документи можна двома способами: 

• поштою, відправивши оригінал посвідчення та заяву на адресу територіального органу ПФУ;
• онлайн, завантаживши скановані копії на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України із використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП). 

Регулярне проходження фізичної ідентифікації є обов’язковим для всіх ВПО, які отримують пенсію через Ощадбанк, і дає змогу підтвердити, що виплати отримує саме та особа, якій вони призначені. 

Припинення виплати пенсії: підстави та порядок відновлення 

Виплата пенсії може бути припинена за рішенням територіального органу Пенсійного фонду України або на підставі судового рішення відповідно до статті 49 закону України від 09.07.2003 № 1058-IV Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування. 

Основні підстави для припинення пенсійних виплат: 

• Надання неправдивих даних. Якщо пенсія була призначена на основі документів, що містять неправдиву інформацію. 
• Виїзд за кордон на постійне місце проживання. Виплата пенсії припиняється, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України. 
• Заява пенсіонера. У разі тимчасового проживання за кордоном пенсіонер може подати заяву про припинення виплат. 
• Смерть пенсіонера. Пенсійні виплати припиняються у разі смерті особи, її визнання безвісти зниклою або оголошення померлою в установленому законом порядку. 
• Отримання статусу зниклої безвісти за особливих обставин. Це стосується випадків, визначених законом України Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. 
• Неотримання пенсії протягом 6 місяців підряд. Якщо пенсіонер не звертається за виплатою протягом пів року. 
• Непроходження фізичної ідентифікації. У випадках, передбачених чинним законодавством, обов’язкове проходження ідентифікації є умовою отримання виплат. 

Пенсійні виплати можуть бути поновлені територіальним органом Пенсійного фонду України протягом 10 днів після встановлення обставин, що дозволяють продовжити їхню виплату. 

Для відновлення пенсії необхідно особисто звернутися до будь-якого сервісного центру ПФУ на території України, пред’явивши документи, що підтверджують особу, та подати відповідну заяву.