Єврокомісія підозрює китайський маркетплейс Temu у використанні ігрових алгоритмів

Єврокомісія розпочала розслідування проти китайського торгового майданчика Temu через ймовірне порушення європейського законодавства щодо цифрових послуг, а також через використання ігрових алгоритмів, які можуть викликати звикання у користувачів. Про це йдеться на сайті Міністерства фінансів України.

Почати розслідування проти Temu Єврокомісія вирішила після проведення аналізу звіту про оцінку ризику, його китайський маркетплейс надав наприкінці вересня.

Також Єврокомісія спиралася на інформацію, отриману через механізм співпраці з національними органами в рамках Європейської ради координаторів цифрових послуг.

Відтак розслідування охопить відразу кілька аспектів. Перший – вивчення систем, які Temu використовує для обмеження продажу невідповідної продукції в Євросоюзі. Зокрема, як маркетплейс обмежує повторну появу раніше відсторонених торговців-шахраїв, які, як відомо, раніше продавали невідповідні товари.

Також Єврокомісія звинуватила Temu в тому, що майданчик нібито використовує технічні засоби, які викликають звикання у користувачів, тобто алгоритми ігрового типу.

«Розслідування буде зосереджене на ризиках, пов’язаних з аддиктивним дизайном служби, включаючи програми винагород, схожі на ігри, а також системах, які Temu використовує для пом’якшення цих ризиків. Все це може мати негативні наслідки для фізичного та психічного благополуччя людини», – наголошують у Єврокомісії.

Після офіційного початку розслідування Єврокомісія продовжить збирати доказів. Вона надішле додаткові запити до Temu та третіх осіб, проведе заходи з моніторингу.

Водночас Bloomberg із посиланням на неназваного представника Temu пише, що компанія має намір співпрацювати з регулюючими органами і «серйозно ставиться до своїх зобов’язань згідно із законом про цифрові послуги».

Як відомо, Temu належить китайському PDD Holdings Inc. Цей маркетплейс відносно нещодавно зайшов на український ринок, ведучи досить нав’язливу і масштабну рекламну кампанію. До неї активно залучають українських блогерів.



Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.

Фото: іleeline.com