Щоб електронна черга на ВЛК запрацювала: що потрібно зробити

Про це представниця Управління стратегічних комунікацій Апарату Головнокомандувача ЗС України Оксана Горбач повідомила під час брифінгу «Як інформаційна кампанія “Допомога після поранення” підтримує військовослужбовців під час проходження ВЛК» у Military Media Center.

Вона розповіла, що під час запису в електронну чергу на ВЛК не достатньо просто створити електронний ресурс, питання має бути опрацьоване на декількох рівнях.

— З точки зору розгортання електронної черги недостатньо створити електронний ресурс, на якому можна побачити графік і записатися до лікаря.

Передусім потрібно, щоб військові шпиталі мали необхідне технічне забезпечення, тобто комп’ютери, підключення до інтернету — це перший етап.

Другий етап, звичайно, — опрацювання внутрішнього розпорядку, яким чином ця електронна черга буде наповнюватись, хто буде формувати графік для лікарів, якщо цього не існувало у військовому шпиталі чи в закладі охорони здоров’я, це потрібно опрацювати всередині цього закладу, призначити відповідального й почати заходити в ці графіки.

І третій етап — це інформування військових частин. Тому що запис на електронну чергу військовослужбовців здійснює начальник військово-медичної служби. А через те, що багато військових частини наразі  перебувають у районах ведення бойових дій і, відповідно, не мають змоги записатися в електронну чергу, привозять військовослужбовців на огляд без запису, це створює певні складнощі для медичних закладів, — підкреслила Оксана Горбач.

Вона розповіла, що в такому разі питання проходження ВЛК для військовослужбовців вирішується, так би мовити, в ручному режимі.

— Військовослужбовці, яких привезли на огляд або військово-лікарську комісію, потребують огляду й надання певних сервісів. Якщо вони приїхали без запису — це створює певні складнощі для медичних закладів. Однак, я вас запевняю, що шпиталі знають про цю проблематику й відповідно намагаються знайти час, можливість для того, щоб ці військовослужбовці, які приїхали без запису, все ж таки прийшли медичний огляд. Але водночас треба проводити внутрішню роботу, працювати з особовим складом у частинах для того, щоб усі зрозуміли необхідність електронної черги. Тобто питання потрібно вирішувати й на рівні шпиталю, й на рівні військової частини, щоб усе працювало без проблем, — додала Оксана Горбач.