Як українці в Німеччині можуть записатися до лікаря, навіть не знаючи німецької – алгоритм дій

Волонтери німецько-української благодійної асоціації Ukrainian Future створили покрокову інструкцію про те, як українці в Німеччині можуть записатися на прийом до потрібного фахівця.

– Для цього слід завантажити на смартфон додаток Doctolib, в якому українцям радять вибрати німецьку мову, – йдеться у повідомленні.

Далі діяти у такій послідовності:

• спочатку натиснути Suchen (пошук);
• тоді є варіант знайти лікаря за іменем, спеціальністю або темою. Якщо потрібен ЛОР, слід натиснути HNO;
• після вибору лікаря можна вибрати потрібне місто, наприклад, Гамбург;
• далі тиснемо Termin online Buchen. Швидше за все, у вас державне страхування, тому вибираємо перший варіант;
• далі вибираємо причину звернення до лікаря. Обирайте найбільш слушний варіант, хоча фактично це не має великого значення, оскільки, швидше за все, причину доведеться уточнювати на місці.

Як перекладаються деякі терміни:

• Notfall – це невідкладна проблема, терміновий випадок;
• Sprechstunde – консультаційна розмова;
• Hyposensibilisierung (SIT) – алерген-специфічна імунотерапія;
• Erstuntersuchung Neupatient: in – початковий огляд нових пацієнтів.

Волонтери також повідомляють про деякі правила прийому у лікаря:

• прийти завчасно;
• взяти картку медичного страхування;
• перебувати в приміщенні тільки в масці FFP-2.

Щоб скасувати візит (найчастіше, за 48 годин до прийому) – потрібно натиснути на Termin absagen.

Куди в Німеччині можна звертатися без направлення

Для того, щоб потрапити на прийом до деяких лікарів, слід отримати направлення від сімейного лікаря. У Німеччині це називається Hausarztpraxis. Потрібно мати направлення або від вашого лікаря, або від лікаря дитини.

Без направлення можна звертатися до таких фахівців:

• гінеколог (Frauenarzt);
• стоматолог;
• психолог;
• ортопед;
• дерматолог (варто уважно перевіряти, чи приймає він із соціальним страхуванням).

Також є можливість провести онлайн-прийом, якщо питання не потребує особистої присутності. Це називається Videosprechstunde.

Джерело: Ukrainian Future